今日，Ultrain 生态合作副总裁 Samuel 肖颖浩做客「 Emma 高端一对一」系列活动，为大家详解超脑在供应链行业落地案例。曾任 IBM 全球咨询服务部高级顾问经理 / 松禾资本基金合伙人兼 CTO，服务过顺丰速运、圆通速递、中国移动、华为等众多巨头客户的他，会在 Ultrain 的商业应用和落地上有怎样独到的见解？就让我们继续往下读吧
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Question 1
Emma：作为我们生态建设合伙人，你认为之前在 IBM 的资源和经验哪些可以提供大量帮助，哪些地方又和 GBS 的企业客户服务非常不同？
Samuel：我原先在 IBM GBS 负责应用创新，也就是通过新技术的创新应用，为客户的业务增长加速，服务过的企业包括在华外企、政府、国企和成长性民企。之前服务过的很多客户正处于数字化转型的阶段，企业和它的客户、合作伙伴形成越来越紧密的联系。而区块链技术公开透明不可篡改的特性， 能在这里面的多方互动中降低信任成本、提高协作效率。
同时，区块链作为一项新的技术，企业往往不太了解如何把它应用到他们的业务中，这就需要我们深入了解企业的战略和业务，才能给客户提出针对性的区块链解决方案，给企业赋能。因此，区块链企业服务是一个业务咨询+应用开发+运营端到端的服务和生态，根据需要还可能要引入咨询公司、技术公司的参与。利用我之前在 IBM 工作的经验和资源，希望能够帮助超脑快速建立在企业服务方面的优势。
GBS 的企业客户服务周期往往比较长，少则三个月，多则一两年。在互联网时代，我们需要小步快跑，不断迭代。因此在区块链落地中，我们会建议企业客户先从小处入手，找到区块链应用的突破点，然后再不断深入挖掘新的应用场景。
Question 2
Emma：加入区块链行业以来，你最看好哪些领域与区块链技术的结合，为什么？
Samuel：区块链具备改变金融基础架构的潜力。各类金融资产可以成为区块链上的数字资产，在区块链上进行存储、转移、交易。区块链技术的去中介化和信任计算，能够降低交易成本，使金融交易更加便捷、直观、安全。
区块链技术与金融业相结合，必然会创造出越来越多的业务创新。但由于金融业对于安全性能的高要求，以及公链存在性能低下、隐私保护不足、安全性低、缺乏有效治理等等问题，区块链尚无法支持大规模商业落地应用，故目前金融科技的落地应用还是以联盟链为主。
但是未来金融创新的趋势是小微化和数字化，面对的用户更多是 C 端或者小微企业，他们往往没有能力去加入联盟链作为一个节点，也不会完全信任大企业，因此这种类似的场景往往可能是公链的机会。随着以超脑为代表的已解决上述问题的公链 3.0 项目在落地应用上的不断发展，未来公链在金融领域大有可为。
另一个热门领域是 C 端用户（包括小微企业）的行业，例如消费品行业、物流行业等，在这些业态中，用户有强烈的愿望要求信息和规则透明，而他们又没有足够的能力去约束大企业。而区块链作为一个第三方的信任中介，信息公开透明，智能合约自动执行，通证体系激励参与者。区块链技术的应用，尤其是公链 3.0 的落地，有助于促进这些业态创新升级，加深参与各方的相互信任，构建财富共同创造的新经济模式。
Question 3
Emma：我知道你个人正好在物流和供应链行业有非常资深的经验，服务过包括顺丰在内的多个巨头，能否深入展开给我们讲解一下超脑信任计算和优速快递合作的细节，以及如何帮助他们降低成本、提高收益？
Samuel：随着移动互联网的发展，物流企业为了快速增长，往往会利用社会各方的物流资源，共同为客户提供更全面的物流服务，这种“联邦制”组织形态和区块链有相似之处。由于社会化物流的行业存在信息不对称、数据流转不畅通、成员进出频繁等问题，会导致社会化物流中的生产关系的信任成本越来越高。区块链作为去中心化的信任计算技术，在物流和供应链企业里天然就有应用的场景。
优速快递也是这么一个加盟制的物流平台，是聚焦“大包裹”提供差异化服务的全网络化企业。代收货款是物流企业普遍提供给客户的一个增值服务，之前在某些物流企业的实际应用中，曾经发生过加盟网点坐支挪用货款，甚至卷款跑路的情况，这一方面降低了客户使用代收货款服务的信心，另一方面也给物流企业带来解决经济纠纷的压力。
我们和优速合作，将代收货款的物流轨迹上链，得到授权的参与各方可以在超脑浏览器上查询到这些信息，不但增强了客户对优速快递代收货款业务的信心，还增加了加盟网点服务的合规性，减少了发生经济纠纷的可能性。
当然这只是一个开始，未来我们还会在供应链金融、物流成员征信、物品溯源、流转和结算等方面和物流企业展开更深入的合作。
Question 4
Emma：请为大家剧透一下下一个商业布局的客户或行业方向？
Samuel：看来我们 CTO 已经提前把好消息透露了，正如今天新闻所说，我们会在消费行业发力，进军不限于奢侈品、电商、美妆等行业。
